Vertrouwd, professioneel en persoonlijk

Van der Meijs is een betrokken interieuradviseur waarbij service even vanzelfsprekend is als een goed gesprek. Neem plaats aan onze leeftafel, maak uw wensen kenbaar onder het genot van een heerlijk hapje en drankje. Bovendien is Van der Meijs erkend door de CBW (Centrale Branchevereniging Wonen). U bent dus altijd verzekerd van een veilige aankoop. Van der Meijs biedt u een driedubbele garantie: veilig aanbetalen, productgarantie en een onpartijdige klachtafhandeling.

Veilig aanbetalen

Veilig aanbetalen betekent dat uw aanbetaling veilig is, ook als Van der Meijs onverhoopt in financiële problemen zou komen of als er sprake zou zijn van een faillissement. Uw bestelling kunt u dan overbrengen naar een andere CBW-erkende winkel. Uw aanbetaling wordt dan verrekend. De regels vindt u op www.cbw.org
   

Productgarantie

Op het gehele assortiment geldt een standaardproductgarantie van 3 jaar op basis van afschrijving. Het eerste jaar geldt een volledige vergoeding voor reparatie of vervanging, inclusief voorrijdkosten; het     tweede jaar wordt 2/3 van de kosten vergoed; het derde jaar bedraagt de vergoeding 1/3 van de kosten.
   

Onpartijdige klachtenafhandeling

Van der Meijs stelt alles in het werk voor een goede service. Ontstaat er eventueel toch een probleem waar we samen niet uitkomen, dan kunt u de Geschillencommissie Wonen inschakelen. Uitspraak van de commissie is voor beide partijen bindend: beide partijen zijn verplicht zich aan de uitspraak te houden. Van der Meijs komt gemaakte afspraken gegarandeerd na.